Омбудсмен – лицо, назначаемое Советом директоров АО «Жасыл даму» (далее - Общество), на которое возложены функции по содействию в разрешении трудовых споров, конфликтов, проблемных вопросов социально-трудового характера, а также соблюдения принципов деловой этики.
Решением Совета директоров Общества от 30 апреля 2024 года (протокол № 06/04/2024) независимый директор, член Совета директоров Общества Шаекин Рауан Михайлович назначен омбудсменом Общества, сроком по 04 февраля 2025 года включительно.
Основными функциями Омбудсмена являются:
- консультирование обратившихся к нему работников, участников трудовых споров;
- рассмотрение обращений работников Общества на действия (бездействия) работников и принятые решения (акты) должностных лиц Общества;
- сбор сведений несоблюдения положения Кодекса деловой этики;
- оказание содействия работникам Общества в урегулировании на ранней стадии конфликтов (споров) до их передачи в судебные органы, урегулирования во внесудебном порядке;
- предоставление рекомендаций должностным лицам Общества по урегулированию конфликтов (споров) по полученным обращениям;
- выработка рекомендаций по разрешению и предотвращению конфликтов (споров), носящих системный характер;
- проведение необходимых совещаний, встреч, консультаций, обсуждений с работниками Общества, представителями государственных органов и организаций, а также заслушивание работников Общества по поступившим обращениям.
Положение об Омбудсмене акционерного общества «Жасыл даму»
По фактам нарушений трудового законодательства Республики Казахстан любым работником и должностным лицом АО «Жасыл даму», внутренних процедур и положений Кодекса деловой этики АО «Жасыл даму», а также по фактам и ситуациям, которые могут привести к корпоративному конфликту и конфликту интересов, просим обращаться к Омбудсмену АО «Жасыл даму» по телефону +7(777)111-61-00, а также на электронный адрес: ombudsman_rm@mail.ru или на почтовый адрес: 010000, город Астана, район Нұра, пр. Кабанбай батыра, дом 11/5, БЦ «Нұрлы орда», с пометкой на конверте (пакете) «Омбудсмену АО «Жасыл даму».